🇸🇦 سياسة الخصوصية

لموقع مركز فريق الخدمة لصيانة السيارات

1. المقدمة

نحن في مركز فريق الخدمة لصيانة السيارات نلتزم بحماية خصوصية عملائنا وضمان سرية بياناتهم. توضح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وحماية المعلومات.

2. المعلومات التي نقوم بجمعها

قد نقوم بجمع المعلومات التالية:

• الاسم الكامل
• رقم الهاتف
• البريد الإلكتروني
• معلومات السيارة (النوع، الموديل، الحالة)
• تفاصيل الخدمة المطلوبة

3. كيفية استخدام المعلومات

نستخدم المعلومات من أجل:

• تقديم الخدمات المطلوبة
• التواصل مع العميل بخصوص الحجز أو الصيانة
• تحسين جودة الخدمات
• إرسال إشعارات أو عروض (عند الموافقة)

4. حماية المعلومات

نلتزم باتخاذ الإجراءات الأمنية المناسبة لحماية بيانات العملاء من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفصاح.

5. مشاركة المعلومات

لا نقوم ببيع أو تأجير أو مشاركة بيانات العملاء مع أي طرف ثالث، باستثناء:

• الجهات الرسمية عند الطلب القانوني
• مزودي الخدمات (بما يخدم تشغيل الخدمة فقط)

6. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

قد يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم وتحليل الاستخدام.

7. حقوق المستخدم

يحق للعميل:

• طلب الاطلاع على بياناته
• طلب تعديل أو حذف بياناته
• سحب الموافقة على استخدام البيانات

8. التعديلات على السياسة

يحق للمركز تحديث هذه السياسة في أي وقت، وسيتم نشر التحديثات عبر الموقع.

9. التواصل معنا

لأي استفسار بخصوص سياسة الخصوصية، يمكن التواصل عبر وسائل الاتصال المتاحة في الموقع.